Conditions de livraison
Livraison
Les commandes passées les jours ouvrables jusqu'à 16h00 quittent en général notre entreprise le jour même. Les commandes passées avant 17h00 ne sont pas garanties. (S'applique exclusivement aux marchandises en stock jusqu'à 30 kg.)
La livraison s'effectue aux risques et périls du client.
Veuillez noter que les frais d'expédition dépendent du mode de livraison choisi, de la quantité, de la taille et du poids des produits commandés. C'est pourquoi les frais d'expédition définitifs ne sont pas encore visibles dans la boutique, mais seulement sur la facture.
Droit de retour
En règle générale, il n'existe pas de droit de retour. Dans des cas exceptionnels, la reprise de la marchandise livrée est possible. Celle-ci ne sera reprise que si elle est complète et dans son emballage d'origine (le bon de livraison doit être joint). Le retour se fait aux risques et aux frais du client.
Réclamation
Le client est tenu de vérifier immédiatement l'exactitude, l'intégralité et l'intégrité de la marchandise livrée. Les dommages de transport ou les pertes pendant le transport doivent être signalés immédiatement (dans un délai maximum de 24 heures) après la réception de la marchandise. Nous n'acceptons les réclamations concernant des marchandises défectueuses ou mal livrées que dans les 8 jours suivant la réception de la marchandise. La marchandise n'est reprise que dans son emballage d'origine. Le lieu d'exécution et le for juridique sont Lucerne.
Garantie
Tous les produits bénéficient d'une garantie de 12 mois.
