Condizioni di consegna
Termini di consegna
Gli ordini effettuati nei giorni lavorativi entro le ore 16.00 partono solitamente dalla nostra azienda il giorno stesso. Gli ordini effettuati prima delle 17.00 non sono garantiti. (Si applica esclusivamente alla merce in stock fino a 30 kg).
La consegna è a rischio del cliente.
Si prega di notare che le spese di spedizione dipendono dal metodo di spedizione selezionato, dalla quantità, dalle dimensioni e dal peso dei prodotti ordinati. Pertanto, le spese di spedizione definitive non sono ancora visibili nel negozio, ma solo sulla fattura.
Diritto di recesso
In genere non esiste un diritto di recesso. In casi eccezionali è possibile ritirare la merce consegnata. La merce viene ritirata solo se completa e nell'imballaggio originale (la bolla di consegna deve essere allegata). La restituzione è a rischio e a carico del cliente.
Reclami
Il cliente è tenuto a verificare immediatamente la correttezza, la completezza e l'integrità della merce consegnata. I danni da trasporto o la perdita durante il trasporto devono essere segnalati immediatamente (entro un massimo di 24 ore) dopo l'accettazione della merce. I reclami per merce difettosa o consegnata in modo errato saranno accettati solo entro 8 giorni dal ricevimento della merce. La merce verrà ritirata solo nella sua confezione originale. Luogo di adempimento e giurisdizione è Lucerna.
Garanzia
Tutti i prodotti sono garantiti per 12 mesi.
